新房未入住却出了这样的事 问题在哪?

来源:pt电子广电生活频道编辑:陈轶敏发表时间:2019-01-09 16:51:22
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12月31日晚上11点多钟,小贾接到物业电话被告知,家里有可能水管爆了,水已经渗到楼下了,小贾立刻赶回去,眼前的一幕让他看傻了眼。小贾说当时家里的水已经流到门外了,从卧室到客厅,家里满满都是水。

从小贾拍摄的图片中我们可以看到,虽然已经清理过一遍了,但地板的接缝处还有水往上冒,到底这些水是从什么地方流出来的呢?

小贾告诉我们,他再三确认这水就是从热水器箱体里流出的,而据小贾说,这个房子刚刚装修好尚未入住,热水器也根本没有使用过,那怎么会出现这样的状况呢?关闭好水阀后,小贾联系了热水器售后维修部,希望尽快找出问题所在。

小贾的这套房子去年五月份装修完工,原本打算通风半年就搬过去,出了眼下这个事,让他们“新年住新房”的打算暂时搁浅了。不仅仅是暂时住不了新房的问题,小贾无奈地说,现在他还面临着一大笔损失,原本拎包入住的房子里,现在到处都是拆下来的地板和衣柜柜体。

小贾告诉我们,出了这事后,他第一时间联系了热水器售后维修的工作人员,对方却表示这是天气原因造成的,不予三包,对于这样的回复他不能接受。

双方协商无果后,1月7日小贾给我们5671890打来电话,记者联系上了该热水器品牌售后维修人员以及店家,经过现场商谈,该品牌售后维修人员表示会将情况再次上报给总部,截至记者发稿时,小贾给我们打来电话说,该品牌pt电子经销商已经同意补偿他地板、衣柜等方面的损失,目前,双方已经达成和解。

(记者  章芳芳 文/图)

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